Türkiye’nin üçüncü, Kıta Avrupası’ndaki ilk UTPO Açıldı!
Amsterdam Uluslararası Teknoloji Pazarlama Ofisi (Amsterdam UTPO)
UTPO nedir?
Uluslararası Teknoloji Pazarlama Ofisleri (UTPO), Türkiye’de yerleşik bilişim firmalarının uluslararası pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla yurt dışında kurulan ofislerdir. T.C. Ticaret Bakanlığı, bu ofislerin kurulum ve kira giderlerini, uygun bulunan eğitim, danışmanlık, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin giderlerini ve ofisin koordinasyonunda görev alan personelin ücretlerini desteklemektedir.
Bu ofislerde faaliyet gösteren firmalara iş adresi ve çalışma alanının yanı sıra eğitim, danışmanlık, tanıtım ve pazarlama hizmetleri sunulmaktadır. Firmaların potansiyel müşteriler, iş ortakları ve yatırımcılarla bir araya gelmesi için program ve etkinlikler düzenlenmektedir.
Detaylı bilgi için:
- C. Ticaret Bakanlığı – UTPO desteği
- UTPO tanımı – Karar, m. 3/1-p
- UTPO desteği – m. 29
- Ofisin işletilmesi – Genelge, m. 43
Amsterdam UTPO
T.C. Ticaret Bakanlığı, Entertech İstanbul Teknokent’in Amsterdam UTPO projesine 8 Ekim 2026 tarihinde ön onay vermiştir. Projenin iş birliği kuruluşu olan İstanbul Teknokent A.Ş., Ticaret Bakanlığı nezdinde yürütülen projeden, destek başvurularından, koordinasyon ve raporlamadan sorumludur. İstanbul Teknokent A.Ş.’nin Hollanda’daki şirketi Entertech Europe B.V., Amsterdam’daki ofisi işletmekte ve katılımcı firmalara sunulacak hizmetleri koordine etmektedir. Amsterdam UTPO kapsamında katılımcı firmalara sunulacak hizmetlerin 2027 yılında başlaması planlanmaktadır.
Detaylı bilgi için:
Amsterdam UTPO Ön Başvuru Formu
Kimler başvurabilir?
Türkiye’de yerleşik, bilişim sektöründe faaliyet gösteren ve ürün veya hizmetlerini Amsterdam’dan Avrupa pazarına sunmak isteyen firmalar başvuruda bulunabilmektedir. Yazılım, yapay zekâ, siber güvenlik, dijital oyun ve mobil uygulama geliştiren firmalar bu kapsama örnektir. Entertech İstanbul Teknokent, ön başvuruları UTPO’ya ilişkin Ticaret Bakanlığı mevzuatı çerçevesinde incelemektedir. Bu değerlendirmede firmanın sunduğu ürün veya hizmetin niteliği, ihracat potansiyeli ve Hollanda’da yürütmeyi planladığı faaliyetlerin Ticaret Bakanlığı mevzuatına uygunluğu dikkate alınmaktadır.
Detaylı bilgi için: Bilişim sektöründe uygun faaliyetler – Genelge, m. 5/1
KATILACAK FİRMALAR İÇİN KOŞULLAR
Amsterdam’da faaliyet gösterme koşulu: Katılımcı firmanın satış ve pazarlama çalışmalarını Amsterdam UTPO’da fiilen yürütmesi gerekmektedir. Firma bu çalışmaları yurt dışındaki şubesi, irtibat bürosu veya kendisiyle organik bağı bulunan bir yurt dışı şirketi aracılığıyla yürütebilmektedir.
Detaylı bilgi için: Ofiste faaliyet ve kullanım – Genelge, m. 43/7 ve 43/9
Hollanda’daki şirketle ortaklık bağı: Katılım ayrı bir şirket üzerinden yürütülecekse, Türkiye’deki firmanın bu şirkete ortak olması veya Türkiye’deki firmada toplam en az %51 payı bulunan ortakların yurt dışındaki şirkete de ortak olması gerekmektedir. Halka açık firmalarda, halka açık kısım düşüldükten sonra kalan payların %51’ine sahip ortakların yurt dışındaki şirkete de ortak olması gerekmektedir.
Detaylı bilgi için: Organik bağ koşulları – Genelge, m. 7/1
Hizmet İhracatçıları Birliği (HİB) üyeliği: Katılımcı firmaların HİB üyeliği aranmaktadır. HİB üyeliği bulunmayan firmalar ön başvuru yapabilmektedir.
- İlk grupta yer alacak firmaların HİB üyeliklerini T.C. Ticaret Bakanlığının Amsterdam UTPO’ya faaliyet onayı vereceği tarihe kadar tamamlamaları gerekmektedir.
- Faaliyet onayından sonra başvuran firmaların, UTPO kapsamındaki desteklerden ve hizmetlerden yararlanabilmeleri için HİB üyesi olmaları gerekmektedir.
Detaylı bilgi için:
Personel çalıştırma şartı: Her firma, UTPO’ya katıldığı tarihten itibaren en geç altı ay içinde Amsterdam’daki ofisinde pazarlama ve tanıtım faaliyetleri için kendi personelini çalıştırmaya başlamalıdır.
Personel şartı süresinde karşılanmazsa. Katılımcı firma altı ay içinde kendi personelini çalıştırmaya başlamazsa, Bakanlık eksikliğin üç ay içinde giderilmesini İstanbul Teknokent A.Ş.’ye yazılı olarak bildirmektedir. Ek süre sonunda da personel istihdam edilmezse, Bakanlık, ek sürenin bitiminden personelin işe başladığı tarihe kadar İstanbul Teknokent A.Ş.’nin o firma için yaptığı UTPO harcamalarını desteklememektedir. Bu durumda firma UTPO desteklerinden ve hizmetlerinden faydalanamaz.
Detaylı bilgi için: Personel yükümlülüğü ve ek süre – Genelge, m. 48/7
Hollanda’dan Türkiye’ye satış kısıtlaması: Katılımcı firma, Amsterdam UTPO’da tanıttığı veya pazarladığı ürün ve hizmetlerin Türkiye içindeki satışlarına devam edebilmektedir. Ancak firmanın bu ürün veya hizmetleri Hollanda’dan Türkiye’ye sattığı tespit edilirse, firmanın UTPO’daki faaliyeti sona erdirilmektedir.
Tanıtım ve itibar kuralları: Ofiste yürütülen faaliyetlerde Türk hizmeti veya Türk markası imajına zarar veren ya da menşei farklı gösteren ifade, işaret ve görseller kullanılamamaktadır. Bu kurala aykırı hareket eden firmanın UTPO’daki faaliyeti sona ermektedir.
Detaylı bilgi için: Satış ve tanıtım kuralları – Genelge, m. 48/5–6
Ofis giderleri ve katılım bedeli: Katılımcı firma, Amsterdam UTPO’daki çalışma alanını seçtiği hizmet paketi kapsamında kullanmakta ve bunun için avantajlı bir aylık katılım bedeli ödemektedir. Ofisin kirası ve kurulum giderleri için T.C. Ticaret Bakanlığına destek başvurusunu İstanbul Teknokent A.Ş. yapmaktadır. Bakanlık uygun bulduğu giderlere ilişkin desteği İstanbul Teknokent A.Ş.’ye ödemektedir. Katılımcı firma, ödediği katılım bedelini bu ofisin kirası olarak gösterip ayrıca destek alamamaktadır.
Detaylı bilgi için: UTPO giderleri ve aynı ofis için destek kuralı – Genelge, m. 43–44
Ticaret Bakanlığı Birim Desteği, firmanın yurt dışında kendi faaliyetleri için kiraladığı ofisin kira, kiralama komisyonu, belgelendirme ve paylaşımlı ofis üyeliği giderlerini kapsamaktadır. Markalaşma Programı Birim Desteği ise programa kabul edilmiş markanın yurt dışı ofisi için bu giderlerin yanı sıra belirli kurulum, dekorasyon ve teknik donanım giderlerini de kapsamaktadır. Amsterdam UTPO’daki ofisin kira ve ortak çalışma alanı giderlerini iş birliği kuruluşu olan İstanbul Teknokent A.Ş. karşılayacaktır. Bu giderler için T.C. Ticaret Bakanlığına destek başvurusunu UTPO kapsamında İstanbul Teknokent A.Ş. yapacaktır. Dolayısıyla katılımcı firma, giderleri UTPO kapsamında karşılanan bu ofis için kendi adına ayrıca Birim Desteği veya Markalaşma Programı Birim Desteği alamamaktadır
Detaylı bilgi için:
Katılımcı firmanın ayrıca yararlanabileceği destekler
Amsterdam UTPO’ya katılan firmalar, kendi karşıladıkları giderler için ilgili koşulları sağlamaları hâlinde T.C. Ticaret Bakanlığının aşağıdaki desteklerine başvurabilmektedir.
- Reklam, Tanıtım ve Pazarlama Desteği
- Dijital Ürün Tanıtım Desteği
- Yurt İçi ve Yurt Dışı Etkinlik Katılım Desteği (Bakanlığın desteklediği yurt dışı fuar ve etkinliklere katılım için)
- Tescil ve Koruma Desteği
- İş Gücü Geliştirme Desteği
- Birim Desteği (firmanın yurt dışında, Amsterdam UTPO’dan ayrı olarak kiraladığı bir ofisin kira giderleri için)
Aynı harcama için iki kez destek alınamaz. İstanbul Teknokent A.Ş.’nin Amsterdam UTPO kapsamında destek aldığı bir harcama için katılımcı firma, 10962 sayılı Karar kapsamındaki başka bir programdan ayrıca destek alamamaktadır.
Markalaşma Programındaki firmaların katılımı. UTPO desteği İstanbul Teknokent A.Ş.’ye verildiğinden, Markalaşma Programında desteklenen firmalar da katılım koşullarını sağlamaları hâlinde Amsterdam UTPO’ya katılabilmektedir. Bu firmalar, Markalaşma Programından destek aldıkları süre boyunca kendi reklam, fuar katılımı veya personel giderleri için başvurularını bu program kapsamında yapabilmektedir.
Detaylı bilgi için
- Reklam ve tanıtım
- Dijital ürün tanıtımı
- Etkinlik katılımı
- Ticaret Bakanlığı – Tescil ve Koruma Desteği
- İş Gücü Geliştirme Desteği
- Birim Desteği
- Aynı harcama – Karar, m. 45/4
- Yurt dışındaki şirketin harcamaları – Genelge, m. 7/2–3
- Programlar arası başvuru kuralı – Karar, m. 33/7
Amsterdam UTPO’ya sonradan katılım ve programdan ayrılma. Amsterdam UTPO faaliyete geçtikten sonra programa katılmak veya programdan ayrılmak isteyen firma, talebini bir dilekçeyle İstanbul Teknokent A.Ş.’ye iletmektedir. İstanbul Teknokent A.Ş., katılım veya ayrılış tarihinden itibaren en geç bir ay içinde bu değişikliği firmanın dilekçesiyle birlikte T.C. Ticaret Bakanlığına bildirmektedir. Değişikliği Bakanlığın Uluslararası Hizmet Ticareti Genel Müdürlüğü değerlendirerek karara bağlamaktadır.
Detaylı bilgi için: Katılım ve ayrılış bildirimleri – Genelge, m. 48/9
Katılımcı firmanın bilgi verme yükümlülüğü. Her katılımcı firma, Amsterdam UTPO kapsamında yürüttüğü çalışmalar ve elde ettiği sonuçlar hakkında raporlama için istenen bilgileri İstanbul Teknokent A.Ş.’ye iletmekle yükümlüdür. İstanbul Teknokent A.Ş., bu bilgilerden yararlanarak hazırladığı UTPO Gerçekleşme Raporunu (EK-27) her yıl Haziran ve Aralık aylarının sonuna kadar T.C. Ticaret Bakanlığına sunmaktadır.
Detaylı bilgi için: İş birliği kuruluşunun raporlama yükümlülüğü – Genelge, m. 48/3
Başvuru ve Katılım Süreci
- Ön başvuru: Başvuru sahibi firma, ön başvuru formunda ürün ve hizmetleri, Avrupa pazarındaki hedefleri, varsa Hollanda’daki yapılanması ve ihtiyaç duyduğu hizmetler hakkında bilgi vermektedir. Formun iletilmesiyle değerlendirme süreci başlamaktadır.
- Değerlendirme ve görüşme: Entertech ekibi başvuruyu inceledikten sonra uygun bulunan firmalarla çevrim içi görüşmektedir. Amsterdam’daki faaliyet planı ve firmanın ihtiyaçlarına uygun paket bu görüşmede ele alınmaktadır.
- Teklif ve katılım sözleşmesi: Paketin kapsamı, aylık katılım bedeli, adres kullanımı ve başlangıç tarihi firmaya yazılı olarak iletilmektedir. Mutabakat sağlandığında katılım sözleşmesi imzalanmaktadır. Sözleşmede faaliyet onayından önceki hazırlıklar ile onay sonrasında sunulacak hizmetler ayrı ayrı belirtilmektedir.
- Belgelerin teslimi, Bakanlık onayı ve Amsterdam UTPO’da faaliyete başlama: Firma, yetkili temsilcisinin imzaladığı UTPO Yararlanıcı Talep Formunu (EK-23Ç), faaliyet alanını gösteren belgeleri ve varsa Hollanda’daki yapısına ilişkin kayıtları iletmektedir. Bakanlık onayının ardından adres ve kayıt işlemlerin ile firma ofiste faaliyete başlamakta ve katılım tarihi kayda alınmaktadır.
Katılım paketleri
Firmanın Amsterdam’daki ihtiyaçlarına göre dört katılım paketi planlanmaktadır. Ortak ofis ve idari hizmetlere ek olarak bire bir danışmanlık ve firmaya özel çalışmalar pakete göre değişmektedir.
Giriş ve ortak hizmetler. İş adresi ve ortak çalışma alanı, idari ve mali süreçlerin takibi, eğitim ve iş ağı buluşmaları.
Pazara giriş ve ticarileşme. Hedef pazarın incelenmesi, ürüne uygun müşteri gruplarının belirlenmesi ve pazara giriş planının hazırlanması.
İş geliştirme. Hedef müşterilerin araştırılması, potansiyel iş ortaklarıyla görüşmelerin düzenlenmesi ve satış çalışmalarına bire bir danışmanlık.
Büyüme ve yatırım hazırlığı. Avrupa’daki satış faaliyetlerinin geliştirilmesi, yatırıma hazırlık programı, finansal planlama ve büyüme desteği.
Hizmet giderleri ve katılım bedeli
Paketlerdeki hizmetlerin giderlerini İstanbul Teknokent A.Ş. doğrudan veya Entertech Europe B.V. aracılığıyla karşılayacaktır. Destek başvurusunu İstanbul Teknokent A.Ş. yapacaktır. Ticaret Bakanlığı uygun bulduğu giderlere ilişkin desteği bu kuruluşa ödemektedir.
Bu modelle hizmetlerin sürdürülebilmesi ve firmalara makul bir aylık katılım bedeliyle sunulması hedeflenmektedir. Bedel, seçilen pakete göre belirlenmekte ve hizmet kapsamıyla birlikte sözleşme imzalanmadan önce firmaya bildirilmektedir.
TİCARET BAKANLIĞI DESTEKLERİ VE MEVZUAT
UTPO kapsamında hangi giderler desteklenmektedir?
Amsterdam UTPO’nun ofis ve hizmet giderleri İstanbul Teknokent A.Ş. ve/veya ofisi işleten Entertech Europe B.V. tarafından karşılanacaktır. 10962 sayılı Hizmet İhracatının Tanımlanması, Sınıflandırılması ve Hizmet Sektörlerinin Desteklenmesi Hakkında Karar’ın 29. maddesi uyarınca, T.C. Ticaret Bakanlığı uygun bulduğu giderleri temel olarak %50 oranında desteklemektedir. UTPO giderlerinde temel destek oranı %50’dir. Bakanlığın belirlediği hedef ülkelerde veya bu ülkelere yönelik gerçekleştirilen faaliyetlerde, ilgili koşullar sağlandığında destek oranı %70’e kadar çıkabilmektedir. Destek ödemesi İstanbul Teknokent A.Ş.’ye yapılmaktadır. Katılımcı firmanın ödediği aylık bedel hizmet paketine göre belirlenmektedir.
Desteklenen Kalemler
Kurulum ve ofis. UTPO’nun kurulumuna yönelik mali veya hukuki danışmanlık, kira, kiralama komisyonu, paylaşımlı ofis üyeliği, dekorasyon ve teknik donanım.
Eğitim, danışmanlık ve tanıtım. Bakanlığın uygun bulduğu eğitim ve danışmanlık faaliyetleri ile yurt dışına yönelik tanıtım, reklam ve pazarlama çalışmaları.
Koordinasyon personeli. UTPO’nun organizasyon ve koordinasyonunu yürütmek üzere istihdam edilen ve mevzuattaki koşulları sağlayan personelin ücretleri.
Detaylı bilgi için:
Katılımcı firmanın ayrıca yararlanabileceği destekler
Amsterdam UTPO’ya katılan firmalar, kendi karşıladıkları giderler için ilgili koşulları sağlamaları hâlinde T.C. Ticaret Bakanlığının aşağıdaki desteklerine başvurabilmektedir.
Yurt dışında reklam ve tanıtım: Firma, yurt dışındaki müşterilere yönelik tanıtım giderleri için Reklam, Tanıtım ve Pazarlama Desteğine başvurabilmektedir. Kendi yazılımını, mobil uygulamasını veya dijital oyununu tanıtıyorsa başvurusunu Dijital Ürün Tanıtım Desteği kapsamında yapmaktadır.
Yurt dışı fuar ve etkinliklere katılım: Firma, Ticaret Bakanlığının destek listesinde yer alan bir yurt dışı fuara veya etkinliğe katıldığında, ödediği kayıt ücreti, stant alanı kirası ve stant kurulum giderleri için destek talep edebilmektedir.
Marka, patent ve faydalı modelin yurt dışında tescili ve koruma süreci: Firma, Türkiye’de kendi adına tescil ettirdiği marka, patent veya faydalı modeli yurt dışında da kendi adına tescil ettirmek veya korumak için Tescil ve Koruma Desteğine başvurabilmektedir. İlk tescilin Türkiye’de yapılmış olması gerekmektedir.
Firmanın yurt dışındaki tanıtım ve pazarlama personelinin ücreti: Firma, Amsterdam UTPO’daki yapılanması için uluslararası tanıtım ve pazarlama için yeni işe aldığı iş geliştirme uzmanının, satış danışmanının veya pazarlama uzmanının brüt ücreti için İş Gücü Geliştirme Desteğine başvurabilmektedir.
Amsterdam UTPO dışında kiralanan yurt dışı ofisinin kirası: Firma, yurt dışında Amsterdam UTPO’dan ayrı bir ofis kiraladığında bu ofisin kirası için Birim Desteğine başvurabilmektedir. Amsterdam UTPO’da kullandığı ofisin giderleri zaten İstanbul Teknokent A.Ş. üzerinden desteklenmektedir.
Detaylı bilgi için
- Reklam ve tanıtım
- Dijital ürün tanıtımı
- Etkinlik katılımı
- Ticaret Bakanlığı – Tescil ve Koruma Desteği
- İş Gücü Geliştirme Desteği
- Birim Desteği
- Aynı harcama – Karar, m. 45/4
- Yurt dışındaki şirketin harcamaları – Genelge, m. 7/2–3
- Programlar arası başvuru kuralı – Karar, m. 33/7
BAŞVURU VE İLETİŞİM
Amsterdam UTPO Ön Başvuru Formu
Keizersgracht 452, 1016 GD Amsterdam, Hollanda
Detaylı bilgi için: